Ngô Xuân Hiếu - Khóa học thiết kế, lập trình web K12W61

Đồ án tốt nghiệp khóa học thiết kế, lập trình web
Chủ đề: Thiết kế website du lịch Ban Mai
Thực hiện: Ngô Xuân Hiếu, Hoàng Thị Đông, Trần Thị Thu Hiền - Lớp K12W61
Giảng viên Hướng dẫn: Nguyễn Trí Hoàng Dương

• Xây dựng được web size quản lý tour du lịchcho công ty TNHH dịch vụ thương mại Ban Mai trong đó website phải đáp ứng được các nhu cầu mà khách hàng là công ty TNHH dịch vụ du lịch thương mại Ban Mai đặt ra, website hỗ trợ được người truy cấp tìm kiếm và thực hiện các yêu cầu cần thiết nhất như quảng cáo được các sản phẩm là các dịch vụ mà công ty mình đang có.

• Công ty có thể quản lý được các tour, hỗ trợ các dịch vụ như đặt vé máy bay, đặt vé tàu, ô tô, đặt chỗ ở nhà nghỉ, khách sạn.

• Khách hàng truy cập vào internet có thể dễ dàng xem, tìm kiếm về thông tin dịch vụ du lịch mà mình đang cần

• Hỗ trợ khách hàng đặt tour trực tiếp qua website

QUY TRÌNH KHÁCH HÀNG

• Khách ghé thăm website xem và tìm kiếm thông tin. Nếu thấy sản phẩm của công ty được khách sẽ sử dụng sản phẩm của công ty. Lúc này sản phẩm khách đăng ký không nhất thiết là tour mà có thể là bất kỳ sản phẩm nào công ty có.

• Khách có thể đăng ký tour trên trang web thông qua “Phiếu đặt Tour”. Nếu khách có gì thắc mắc có thể gọi điện, phòng Marketing sẽ tư vấn giải đáp những thắc mắc của khách hàng

• Khách sẽ gửi yêu cầu bằng email hoặc gọi điện hoặc đến trực tiếp công ty hoặc thông qua website của công ty. Tùy vào từng cách mà phòng kinh doanh sẽ có thông tin của khách hàng, đơn đặt chỗ qua“Danh sách khách hàng tham gia Tour”.Nếu thỏa mãn sẽ gọi điện cho khách hàng ký hợp đồng du lịch

• Phòng kinh doanh sẽ gọi điện hoặc gửi fax, email thông báo ngày kí hợp đồng cho khách hàng.

QUY TRÌNH NGHIỆP VỤ CỦA CÔNG TY

• Phòng du lịch trong nước và phòng du lịch nước ngoài nghiên cứu thị trường trong và ngoài nước, lập kế hoạch chọn thị trường, cải tiến sản phẩm cho phù hợp với nhu cầu thị trường.

• Nên ý tưởng xây dựng chương trình cho sản phẩm: thời gian, mức giá tối đa, những tuyến điểm chủ yếu và bắt buộc, các phương tiện và loại phương tiện thích hợp với số lượng khác. Xây chi tiết hóa chương trình. Rồi đưa ra sản phẩm hoàn chỉnh qua “Chi tiết tour”.

• Sau đó phòng Marketing- web có nhiệm vụ cập nhật nội dung sản phẩm lên website như tên tour du lịch, ngày bắt đầu và kết thúc, giá tour”Danh sách Tour”.

• Giám đốc sẽ kí hợp đồng với khách hàng thông qua “Hợp đồng du lịch”. Sau đó phòng kinh doanh lên kế hoạch chi tiết cụ thể để tổ chức chương trình như ngày giờ khởi hành, kết thúc, địa điểm đón khách.

• Kết thúc chuyến du lịch hướng dẫn viên du lịch sẽ phát cho mỗi khách phiếu

• nhận xét về tour đã đi.

V. CƠ SỞ DỮ LIỆU

VI. GIAO DIỆN

giao diện web du lịch

Giao diện chính website du lịch Ban Mai

Nội dung khóa học Thiết kế Web Chuyên nghiệp: TẠI ĐÂY

Ngô Xuân Hiếu - Khóa học thiết kế, lập trình web K12W61

Bài viết liên quan

Hoàng Văn Trọng - Khóa học thiết kế web K12W61

Đồ án thiết kế web bán hàng máy tính

Trung tâm đào tạo thiết kế Vnskills

Liên kết nhanh

Hỗ trợ học viên